Öncelikle Buranın mahkeme olmadığını, forum yöneticilerinde savcı veya hakim olmadığını bilerek konu açmalısınız. Dolandırıcılık durumlarında savcılığa başvurarak hakkınızı aramanızı öneririz. Burada konu açmanızın amacı ALICI ile SATICI arasındaki sorunların çözülmesine yardımcı olmak, dolandırıcılık durumlarında ise diğer üyelerin de dolandırılmasını engellemek amacıyla herkesin bilgilendirilmesi ve dolandırıcıların forum üzerinden satış yapmasını engellemektir. Lütfen şikayet konularınızı açarken bunu göz önünde bulundurunuz. İyi niyetli davranan firmaların sorunları çözmesi durumunda şikayetler kapatılır.
BÖLÜM KURALLARI
- Şikayet konusuna şikayet eden ve şikayet edilen haricinde 3. kişilerin şikayet konusuna yorum yapılması şikayet konusunun içerisinde kelime kirliliği olmamasına adına yasaktır. Buradaki istisnai durum ise şikayet konusunun seyrini değiştirecek bilgi ve kanıt var ise kanıtlarınız ile birlikte şikayet konusuna 3. kişilerin şikayet konusuna dahil olmasında sakınca yoktur.
- mmotutkunlari.com'u kişilerle yada firmalarla yaşadığınız problemlerde veya ticari uyuşmazlıklarda, tehdit unsuru olarak kullanamazsınız.
- “Konu baltalama” olarak adlandırdığımız durumlar için şikayet konusu açmanız yasaktır. Sizi rahatsız eden mesajları rapor edebilirsiniz.
- Size gelen özel mesajlardan rahatsızlık duyuyorsanız, ilgili mesajı rapor edebilirsiniz. Bu durumlar için gerekmedikçe şikayet konusu açmayın.
- Multi üyelik ihbarlarınız için şikayet konusu açmanız yasaktır. Multi üyelik bildirimleriniz için Forum Yönetimine özelden mesaj yazabilirsiniz.
- Mmotutkunları dışı platformlarda yaptığınız görüşmelerde edilen küfür ya da hakaretler için, şikayet konusu açmanız yasaktır. Buradaki istisna, kutsal değerlere yapılan küfür ve hakaretlerdir. Aile üyelerine, vatana, millete, dini değerlere edilen küfürlere ve hakaretlere tepkimiz sert olmaktadır.
- Şikayetinizi kısaca özetlemeli, gereksiz uzatmamalı, karşılıklı polemiğe girmemelisiniz. Aksi halde konunun çözümü uzayacağı gibi, hakkınızda uzaklaştırma cezası da verilebilir.
- Forum dışında yaşanan bir anlaşmazlık için Mmotutkunları platformunda şikayet konusu açılması yasaktır. Buradaki istisna, şikayet edilen kişinin Mmotutkunları içerisinde aynı hizmeti vermesidir.
- D0landırıcı, ş-erefsiz, tokatçı gibi ifadelerin forum içinde kullanılması yasaktır.
- Yöneticiler hakkında, forum yönetimiyle ilgili konularda şikayet başlığı açılması yasaktır. Verilen bir karar ya da yapılan bir işlemden memnun değilseniz, önce forum kurallarını incelemeli, en son site sahibi @Whistle ile iletişime geçmelisiniz.
- Kanıtsız, sadece şüphe üzerine konu açılması yasaktır.
- Tüm iletişim kanallarını kullanmanıza rağmen cevap alamıyorsanız buraya konu açın. Aksi halde uzaklaştırma cezası alabilirsiniz.
- Mmotutkunlari.com Yasama, Yürütme ve Yargı Organı değildir! Bu yüzden adli konulara girecek şikayetlerinizi, Savcılığa yada Karakola bildirmelisiniz.
- Eğer açmış olduğunuz şikayet konunuzda haksız bulunursanız, en az 7 gün olmak üzere forumdan uzaklaştırılırsınız.
- Tüm karakterleri açık olacak şekilde, şikayetçi olduğunuz kişinin adını ve soyadını yazamazsınız! Kişinin kimliğini, adresini, telefon numarasını vb. *kişisel haklarını hiçe sayacak hiçbir önemli kişisel bilgi veremezsiniz!
- Şikayet konularının silinmesi için; KVKK ihlali olması, yasadışı içerik barındırması, haksız veya yanlış açılmış şikayet konusu olması veya şikayetçi kişinin rapor etmesi (şikayetinden vazgeçmesi) gerekmektedir.
- Mmotutkunları'nda bir üye hakkında yada ticaret yaptığı kişiler hakkında "şikayet konusu açarım diye" tehdit amaçlı haksız yere şikayet konusu açan kişi; Eğer konu sonucunda haksız çıkarsa forumdan 7 gün uzaklaştırılacaktır. Bu olaylar tekrarlanırsa ban süresi'de artacaktır.
- Şikayet konularında verilen kararlar için diğer kategorilerde konu açmak yasaktır. Şikayet konusu hakkında itirazlarınızı konuyu rapor ederek veya mail ile bildirebilirsiniz.
Bu üyeler bu tür konuları açmakta ısrarcı olursa, belirli sürelerde uzaklaştırma cezası verilecektir.
